Service Design Thinking dla zaawansowanych – kurs online z dr Iwo Zmyślonym

Service Design Thinking dla zaawansowanych – kurs online z Iwo Zmyślonym

Weź udział w prestiżowym kursie Service Design Thinking dla zaawansowanych, prowadzonym przez uznanego eksperta – dr Iwo Zmyślonego. To propozycja dla praktyków, którzy chcą pogłębić swoje kompetencje i rozwinąć umiejętności skutecznego wdrażania Service Design Thinking w realiach biznesowych.

Dlaczego warto wybrać kurs Iwo Zmyślonego?

✔ Zajęcia prowadzi doświadczony wykładowca i praktyk biznesu – dr Iwo Zmyślony
✔ Kurs w formule zaawansowanej – wymagana znajomość modelu Double Diamond
✔ Skupiamy się na praktyce wdrażania Service Design Thinking w HR, R&D i B2B
✔ Uczestnicy pracują w formule mastermind i peer-to-peer learning
✔ Możliwość wymiany doświadczeń z innymi praktykami i rozwiązywania realnych wyzwań

Service Design Thinking dla zaawansowanych – czego się nauczysz?

1. Zaawansowane techniki i narzędzia SDT

• Prototypowanie, testowanie, wdrażanie i skalowanie innowacji

• Analiza weak signals i thick data w procesach projektowych

• Wywiady pogłębione, shadowing, gemba walks

2. Praca z interesariuszami

• Mapowanie i projektowanie person kluczowych interesariuszy

• Customer journey i value stream mapping

• Ko-kreacja innowacji i business development w B2B

3. Wdrażanie SDT w organizacjach

• Skuteczne radzenie sobie z oporem przełożonych i edukacja klientów

• Integracja Service Design Thinking z lean management i agile development

• Wydajność i efektywność zespołów projektowych